Envío de productos:
Los envíos de productos se harán por el Courier Starken o Bluexpress mediante la modalidad por pagar, por lo que el cliente debe pagar el envío al momento de recibirlo, ya sea en su domicilio o en la sucursal. Las tarifas de envío son responsabilidad de cada currier (Starken o Bluexpress) y es deber del cliente cotizar el valor antes de comprar.

Politicas de cambio y devolución:
Al realizar una compra en el sitio web de Petunia Ecotextil, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes políticas.

Derecho a Retracto
En conformidad a la Ley Nº19.496, Petunia Ecotextil informa expresamente que no se adhiere al derecho a retracto en las compras realizadas a través de este sitio web.  Esto se debe a que nuestros productos corresponden, en su mayoría, a prendas únicas, artesanales y elaboradas mediante procesos de reutilización y upcyclin, por lo que no se aceptan devoluciones por arrepentimiento por  gusto personal o error en la elección de talla, siempre que el producto no presente fallas de fabricación.